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Misión de la ARP Colpatria
"Satisfacer las expectativas de nuestros clientes mediante el incremento de su productividad, apoyados en la tecnología de avanzada y con el concurso de un excelente equipo humano que contribuya al desarrollo de la Seguridad Social y garantice la rentabilidad de nuestros accionistas."
Historia de la ARP Colpatria
La Ley 100 de 1993, facultó a las Compañías de Seguros de Vida para la administración del ramo de Seguros de Riesgos Profesionales, una vez obtuvieran la autorización de la Superintendencia Bancaria. De este modo, el 13 de enero de 1995, mediante la Resolución 059 de la Superintendencia Bancaria, Seguros de Vida Colpatria S.A. recibió dicha autorización, y la ARP Colpatria inició operaciones en el mes de abril del mismo año.
A partir de ese momento nuestra ARP ha logrado consolidarse y posicionarse como una de las más importantes del país.
¿Quiénes Somos?
Somos una empresa sólida, que cuenta con cobertura nacional, infraestructuras humana y técnica propias, que nos permiten garantizarle a todas las empresas afiliadas, calidad en nuestros servicios.
Nuestra ARP ha adoptado como filosofía de trabajo, incrementar la productividad de su empresa dentro de un concepto que excede las normas contempladas en el Sistema General de Riesgos Profesionales, constituyendo un original enfoque gerencial, basado en la implementación del "Programa de Productividad".
Participación en el Mercado
ARP Colpatria ocupa el tercer lugar, con una participación del 25.91%, del total del mercado y con un total de 903.184 afiliados.
Política de Calidad de la ARP Colpatria
"La Administradora de Riesgos Profesionales Colpatria enfoca sus esfuerzos a satisfacer las expectativas de sus clientes buscando la excelencia en el servicio, cumpliendo de manera oportuna lo pactado con ellos y con sus accionistas. Contando para esto con canales de comunicación efectivos, proveedores calificados, recurso humano competente, procesos estandarizados e infraestructura adecuada, dentro de una cultura de mejoramiento continuo, en procura del bienestar laboral tanto de sus afiliados como de sus colaboradores, operando bajo el marco legal vigente".
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